に関するヘルプ： Winalistを使い始める

Q: Winalistのサービス料金はいくらですか？

Winalistの適切な運用を支援し、カスタマーサポートなど、当社が提供する製品およびサービスの費用をカバーするために、予約が有効なときにサービス料金を請求します。ホストサービス料体験を提供するホストにはサービス料を請求します。それらは体験の価格に基づいて計算され、毎月の支払いから自動的に差し引かれます。カスタマーサービス料金現在、予約体験に対してカスタマーサービス料金を請求していません。サービス料に対するVAT税関連する法域の法律によっては、ホストおよびゲストサービスの料金に加えてVATが請求される場合があります。サービス料には、該当する場合、これらのVAT税が含まれます。

Q: Winalistにはどのような種類のビジネスを登録できますか？

ワイン、ワインの産地、またはその他のワイン関連のトピックを人々が発見して学ぶのを助けるために、あなたの会社が1つ以上の経験を提供しているなら、Winalistにようこそ。 例として、ワイナリー、テイスティングセッションを提供するワインバー、ワイン博物館、ガイド付きツアーなど、いくつかのビジネスのリストがあります。

Q: Winalistに登録する方法

Winalistへの登録は簡単で、約30分かかります。 [エクスペリエンスを追加]ボタンをクリックすると、アカウントを作成する必要があります（または、接続したアカウントで続行します）。その後、アカウントを事前設定できるように、数ページの短いフォームを完成させる必要があります。 条件が受け入れられたら、ダッシュボードにアクセスするか、会社名を入力し、法的文書（Kbis、アカウントマネージャーからのID文書のコピー、マネージャーの住所の証明）を提供する必要があります。財務書類（RIB）。 これらの要素が完成し、ホストプロファイルが完成したら、最初のエクスペリエンスを作成できます。

Q: 登録するために法的文書を提供する必要があるのはなぜですか？

ヨーロッパに拠点を置く企業として、2020年3月30日に発効する新しい支払サービス指令（DSP2）では、すべてのゲストに会社に関する情報だけでなく、その担当者も尋ねる必要があります。ウィナリスト。 すべての財務フローを管理するために、国際的な金融機関であるStripeを使用して、顧客の支払いを半分に分割できます -ウィナリストのサービス料と -あなたの売上高。 第三者のアカウントの収集を行わずにすべて（訪問者が支払った金額を収集し、その一部をホストに転送します）。 この銀行のオペレーターは、各ホストのアカウントをコンプライアンスに準拠させるために必要な情報について、ケースバイケースで問い合わせます。また、ダッシュボードで[法的情報を更新してアカウントをアクティブにする]をクリックすると、情報を尋ねるアンケートに移動します。 •会社の社会的理由 •会社の詳細（名前、種類、住所、登録フォームのコピー） •会社の所有者および/またはアカウントマネージャーに関する情報（名前、住所、会社内の地位、および両側のIDカードのコピー） •マネージャーの住所の証明 •また、拠点となる国に応じて追加情報が必要になる場合があります この情報がないと、銀行のオペレーターは口座を確認できず、経験の予約を有効にしたり、銀行口座に送金したりできません。

Q: なぜ法定代理人または管理者の住所証明を要求するのですか？

支払いを収集し、ホストと訪問者の間で信頼できる第三者として機能するマーケットプレイスとして、パートナーは KYC (Know Your Customer) 手順を遵守する必要があります。これは、パートナーの身元を確認し、有効な腐敗防止法に準拠していることを確認することで構成されます。 KYC では、すべてのホスト アカウント所有者に関する情報を収集して維持する必要があります。これらの要件は、規制当局によるものであり、金融システムの悪用を防止することを目的としています。 Winalist が収集する必要がある情報は国によって異なり、通常は次の情報が含まれます (ただし、これらに限定されません)。 Stripe アカウントを作成する個人Stripe アカウントに関連付けられたビジネスそのビジネスを最終的に所有または管理する個人KYC手順は、マネーロンダリングやテロ資金供与との戦いだけでなく、金融税詐欺や個人情報の盗難防止との戦いにおいても、クライアントの誠実さと誠実さをカバーしています。

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